Beschreibung

Dieses Buch bietet einen Leitfaden für Telefon und Helpdesk-Kenntnisse. Wenn Sie Englisch nicht als Muttersprache sprechen und im Rahmen Ihrer Arbeit telefonieren müssen, ist dieses Buch genau das Richtige für Sie. Wenn Sie die vorgeschlagenen Richtlinien anwenden, haben Sie eine viel größere Chance, ein effektives Telefonat zu führen.

Standort Hönggerberg

SZH En U 33